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お問合せ受付中若手リーダー(管理職候補)研修:5か年計画
対象:管理職候補者若手リーダー組織の未来と自身の将来の融合管理職候補者・若手リーダー育成:組織の未来と自身の将来の融合■若手リーダー研修で開…
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お問合せ受付中新入社員フォローアップ:ワーク・エンゲージメント研修
対象:新入社員若手社員バックキャスティングで考えるSDGs新入社員フォローアップ研修は、仕事の棚卸し、出来ている点、出来ていない点、…
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お問合せ受付中適正な組織づくり:コンプライアンス・リスクマネジメント研修
対象:経営層から一般社員まで全社員不正防止とハラスメント防止コンプライアンスは、単なる法的な遵守を超えて、私たちのビジネスの基盤そのものです。コ…
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お問合せ受付中管理職のためのマネジメントスキル研修
対象:管理職中堅社員ニューノーマル時代における管理職必須の「スキル向上」と「意識醸成」これからの“ニユーノーマル時代”における管理…
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お問合せ受付中研修動画カスタマイズ作成
対象:人事部社員育成研修ご担当者~研修&研修動画ラインナップ~社員研修の受講スタイルは、コロナ禍にとどまらず、働き方が変化する中で、見直されて…
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お問合せ受付中医療現場から学ぶ心理的安全性プログラム
対象:管理職プロジェクトリーダー専門部隊のリーダーOJT指導者仕組みの構築とトレーニング仕組みの構築とトレーニングから作られる心理的安全性~医療現場で活用されているコミュニ…
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お問合せ受付中クレーム対応・カスハラ対策研修
対象:総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門一般クレーム・難クレーム・不当クレーム(カスハラ)カスハラ(カスタマーハラスメント)から従業員や他のお客様の安…
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お問合せ受付中ニューノーマル時代のマネジメント~マネジメントへのキックオフと5つのスキル
対象:管理監督職キックオフ研修と“5つのマネジメント研修”新型コロナウイルスの発生も契機となり、私たちの働き方や価値観は一気に…
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お問合せ受付中調査・ヒアリング/分析/オンライン・集合・動画研修★ハラスメント未然防止と対策プログラム
対象:全社員対象みんながイキイキと働ける職場へ! 【ハラスメント未然防止と対策(基礎から応用まで)】 Ph…
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お問合せ受付中みんながイキイキと働ける職場へ!職場風土改善プロジェクト(ハラスメント)
対象:全社員対象みんながイキイキと働ける職場へ!ニュース!2021年5月17日(月)オンライン無料セミナー開催「良好な職場風土…
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お問合せ受付中難クレーム(ハードクレーム)対応研修
対象:CS / クレームご担当の方会社と社員を救う対人心理学に基づいた難クレーム・ハードクレーム対応研修です。お客様の怒りに翻弄されて、自分を見…
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お問合せ受付中ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか
対象:一次対応者二次対応者責任者の皆様におくるセミナー正当・悪質・カスハラ全ておまかせ!・難易度の高いクレーマーへの対処方法を習得します・クレームを財産にして、会社…
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お問合せ受付中クレーム応対力研修-対面応対-
対象:CS / クレームご担当の方クレーム客をファンにさせる1.対面応対力強化によるお客様満足の獲得2.コミュケーション力の向上3.クレームに対…
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お問合せ受付中ハラスメント研修
対象:管理職その一言が危ない!備えて安心1.管理職の意識変革2.職場の活性化3.コミュニケーション力の向上4.組織のリスク…
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お問合せ受付中メンタルヘルス研修(ラインケア)
対象:管理職ストレス時代に必須1.メンタルヘルスに対しての意識の向上2.マネジメントスタイルの変換3.部下指導、育成方法の…
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お問合せ受付中お客様相談室長・コンタクトセンター長養成研修 マネジメントコース
対象:コンタクトセンター長実践的な実務能力を高める1.相談室、コンタクトセンターの効率向上2.運営における課題発見と問題解決3.メンバー…
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